ContactCenterDe RT @markus_grutzeck: #Kundenservice per Twitter? Deutsche #Bahn zeigt, dass es funktioniert. 40.000 Follower und ein 14-köpfiges...

ErfolgreichesCC RT @markus_grutzeck: #Kundenservice per Twitter? Deutsche #Bahn zeigt, dass es funktioniert. 40.000 Follower und ein 14-köpfiges...

Markus_Grutzeck #Kundenservice per Twitter? Deutsche #Bahn zeigt, dass es funktioniert. 40.000 Follower und ein 14-köpfiges Serviceteam ......

Morpheus9782 Danke #Offenbach #Hauptbahnhof keine Ansagen keine Anzeigen #Vias fährt einfach statt auf Gleis 5 auf Gleis 3 ein. #Kundenservice #Bahn :(

dirk_in_HH Da wollte die #Bahn doch glatt das Kind ohne Vater (im Zug) auf dem Bahnsteig stehenlassen. Nur Polizei-Drohung hat geholfen. #Kundenservice

SERVICEInsiders #DB #Schenker Logistics beschleunigt #Ersatzteilversorgung der #Volvo Car Corporation | Service Insiders http://t.co/FWQPinNf #kundenservice

DesireeStelzner RT @resultmafo: Die #DB startet Pilotprojekt im #Kundenservice: Man will Reisende "per E-Mail" über evtl. Verspätungen benachrichtigen...

resultmafo Die #DB startet Pilotprojekt im #Kundenservice: Man will Reisende "per E-Mail" über evtl. Verspätungen benachrichtigen http://t.co/kqqgu4W3

legodo #Bahn plant proaktive #Kundenkommunikation im Falle von Verspätungen http://t.co/nBhf3itz #Kundenservice

Draculinchen In den meisten #Unternehmen spricht man von "Leiter #Kundenservice". Die DB #Bahn spricht von "Leiterin Kundenbindung". Oo

callcenterworld RT @3CDIALOG Vom Chefticket zum Kundendienst ? die #Bahn auf #Facebook http://t.co/uRLUFFrU #Kundenservice

BBM_GmbH RT @3CDIALOG Vom Chefticket zum Kundendienst ? die #Bahn auf #Facebook http://t.co/J66OgxP8 #Kundenservice

3CDIALOG Vom Chefticket zum Kundendienst ? die #Bahn auf #Facebook http://t.co/11VNiLgx #Kundenservice

SERVICEInsiders Preiserhöhungen der #Bahn - Nächster Halt, Wolfsburg- oder doch nicht? | Service Insiders: http://t.co/vpbGl8r7 #verbraucher #kundenservice

SERVICEInsiders #Kundenservice und die Betriebsversammlungen der #Bahn Reisezentren | Service Insiders http://t.co/Aqqvrqz2 #verbraucher

DerBruesseler Fahrkartenautomat will meinen 10 Euro-Schein nicht, nur Münzen oder Karte... #Bahn #Kundenservice #Fail

SERVICEInsiders @gsohn Opium fürs Reise-Volk: Die Pünktlichkeitsstatistik der #Bahn | Service Insiders http://t.co/ibH8XntI via #kundenservice

SERVICEInsiders @Bahnforum Opium fürs Reise-Volk: Die Pünktlichkeitsstatistik der #Bahn | Service Insiders: bit.ly/otj8gc #kundenservice

fraukepe #DB gibt im IC die Fußballergebnisse des Tages durch. #nice #kundenservice #fb

p_schwan Und wo ist meine Portion? So is(s)t der Schwabe... #unfair! Goldenes M für alle - in allen ICE Zügen #DB #Kundenservice http://t.co/m9eKYNP

fschilz Neues #schuljahr beginnt und was macht die #Bahn #DB? Genau, nicht mehr pünktlich fahren! #waskönnendieeigentlich #ätzend #kundenservice

kmto Spannender Test zum und mit dem Twitteraccount der #Bahn von @MikeSchnoor http://t.co/6ajCGDh via @klauseck #Kundenservice

LittleDevilcom #Bahn #Kundenservice #mies #unterirdisch #schlecht #negativ #Frechheit #Zug #DB Macht mich echt richtig sauer... :-(

wintelkiller @stuttgarter1977 solche ic-garnituren der #db sind auch jahrelang bei der #öbb zwischen salzburg u. graz gefahren #fail #kern #kundenservice

argusauge aergere mich ueber #unfreundliche #bahnmitarbeiter in #augsburg . flapsige antworten. #bahn ##kundenservice #regionalbahn #ice

brainxy Leute aus dem Zug zu werfen ist auch ne Art von #Kundenservice #DB #fail #ICE882 (via @sebwei)

sebwei Leute aus dem Zug zu werfen ist auch ne Art von #Kundenservice #DB #fail #ICE882

machalet Anschluss nicht bekommen! #ICE624 haelt in Limburg-Sued aber NICHT in Montabaur. #bahn will auch das Taxi nicht zahlen #kundenservice #fail